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Manager au quotidien - Les attitudes et comportements du manager efficace by Stéphanie Brouard

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Négocier le virage avec méthode pour garder le cap

LES OBJECTIFS

Mener chaque étape d’une négociation avec succès.

Consolider un objectif partagé.

LE POINT DE DÉPART

Zohra s’apprête àrecevoir un de ses collaborateurs. Elle sait qu’il souhaite renégocier ses objectifs. Elle a bien préparécet entretien mais se souvient d’une négociation précédente où elle n’a compris que tard dans la discussion l’objectif de son interlocuteur.

Zohra souhaite, cette fois-ci, mener cette négociation étape par étape afin de la conclure avec succès pour les deux parties.

L’ESSENTIEL

Négocier : une démarche en six étapes.

1. Se crédibiliser

Cette étape conditionne ...

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