Chapitre 2
Le vécu des salariés
Quand vous rencontrez un collègue dans un couloir de l’entreprise et que vous lui demandez comment il va, vous avez une très forte probabilité d’avoir une réponse du type : « Je suis débordé, je suis stressé, j’en ai marre de ce fonctionnement où il faut tout faire dans l’urgence sans avoir un merci. »
Pourquoi très peu de gens vous disent : « Je suis heureux, tout va bien, c’est super ». Cet excès de pessimisme est-il réel ou surévalué ? Est-ce une manière de conjurer le sort ? Est-ce une rémanence de notre culture chrétienne ou faut-il montrer qu’on souffre pour avoir le droit d’être heureux ? Y a-t-il une telle dégradation des conditions de travail ? Quels seraient les facteurs de ce pessimisme et du stress ...
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