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Manager public by Philippe Ledenvic, Frédéric Petitbon

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Formez-les à être responsables

Quelles que soient la capacité des collaborateurs, leur motivation, l’organisation mise en place, c’est toujours le chef d’unité qui assumera la responsabilité ultime des actions de son équipe. Que ces actions soient plus complexes, que les effectifs soient réduits n’y changent rien. Mais si la responsabilité finale ne se partage pas, l’exercice quotidien de cette responsabilité pourra de moins en moins être assumé par le chef seul, suivant et maîtrisant toutes les activités opérationnelles de son unité. Ces activités deviennent trop complexes dans les organisations administratives d’aujourd’hui. En outre, la circulation de plus en plus ouverte de l’information rend toute maîtrise des circuits totalement illusoire. ...

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