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Manager public by Philippe Ledenvic, Frédéric Petitbon

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Mobilisez vos équipes, et en premier lieu les secrétaires, dans l’organisation du travail – « La logistique est une affaire d’équipe ! »

Trop souvent, quand on entend les responsables d’encadrement vitupérer sur la fonction logistique, le débat s’englue sur le matériel qui n’arrive pas, ou qui n’est pas à la hauteur : les micros non compatibles, l’embouteillage à l’unique photocopieuse de l’étage, le stock de gommes qui n’est pas encore arrivé du service administratif et qu’il faut remplacer en faisant un achat à la sauvette à la librairie du coin...

Ces responsables oublient trop souvent que, dans la vision de leurs collaborateurs, ils sont au cœur du dispositif logistique, en tant que « patrons » et pas toujours à leur avantage. Les mille et ...

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