Manual del franquiciado

15	El plan de marketingActivo estratégico de la franquicia

Una red de franquicias representa para la empresa un canal de ventas para la comercialización de sus productos o servicios, de ahí que para su correcto posicionamiento de mercado precise de originalidad y diferenciación respecto a otras propuestas competidoras. Esta exclusividad tendrá que manifestarse en la configuración de la oferta comercial, en la forma en la que ésta se presente al cliente final, en sus diversos elementos corporativos y, en definitiva, en el concepto global de negocio. Podemos decir que la franquicia es marketing.

«La finalidad general de un plan empresarial es dar una sensación lógica y racional de orientación y habilitar un marco para guiar y evaluar ...