| 17 | La comunicación en la relación de franquiciaLa animación de la cadena |
La comunicación en la franquicia se convierte en un aspecto esencial para garantizar su éxito y la continuidad de la relación empresarial. Ha de ser fluida, frecuente y bidireccional. Ambas partes han de predisponerse a compartir objetivos y a trabajar en conjunto. Usted, como franquiciado, desempeñará una función de gran relevancia para el franquiciador, en tanto será quien represente a la enseña en su mercado y quien pueda facilitarle una información de gran valor para hacer evolucionar el sistema. No bastará con el propósito de que la información circule en los dos sentidos. Infórmese de los canales y medios que el franquiciador haya establecido en el seno ...
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