KAPITEL 7

DER ERSTE EINDRUCK ZÄHLT

Überlegen Sie, was einem potenziellen Kunden beim Verkaufsgespräch mit Ihnen durch den Kopf geht? Die meisten von uns glauben, dass sie gut darin sind, zu erklären, was sie tun, wie sie es tun, warum sie es tun und welche Preise sie verlangen. Aber Ihr Kunde betritt hier komplettes Neuland. Zweifellos muss es ein psychologisches Mittel oder eine Methode geben, mit der Sie die leise Stimme in seinem Kopf dazu bringen können, zu sagen »Ich muss diesen Fotografen unbedingt engagieren!« anstatt »Das ist nur ein Treffen von vielen«.

Wie Sie beim Beratungsgespräch Ihre Worte wählen und in welcher Reihenfolge Sie die nötigen Informationen vermitteln, hinterlässt einen tieferen Eindruck, als Sie vielleicht denken. ...

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