LES MARQUES SONT UN SUJET SOCIAL
Les marques font partie de la vie de chacun. La preuve, plus de 50 % des membres de Facebook disent s’en servir régulièrement pour discuter de marques avec leurs amis7 . La question qui se pose alors est de savoir quel rôle les marques peuvent ou doivent jouer dans ce phénomène. Mais il est impensable d’intervenir de façon intrusive dans les conversations entre amis pour y insérer les messages de la marque. La pub peut interrompre une série TV (ce qui est déjà irritant), mais même les publicitaires les plus traditionnels ont compris que ce serait probablement contre-productif d’interrompre une conversation entre amis.
La question est donc de savoir quels contenus et quels services une marque peut offrir à un ...
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