4Einstellungsforschung
4.1Einsatzgebiete
Die Erhebung und Messung von Einstellungen spielt insbesondere in der „psychologischen“ bzw. „qualitativen“ Marktforschung eine große Rolle. Einstellungen sind deshalb Untersuchungsobjekt der Marktforschung, weil sie häufig zur Erklärung und zur Prognose des Käuferverhaltens herangezogen werden. Man geht davon aus, dass Einstellungen gewissermaßen das Verhalten „steuern“. Insofern ist es – insbesondere für das Marketing – wichtig, über Art, Ausrichtung und Stärke von Einstellungen spezifischer Zielgruppen informiert zu sein (Kroeber-Riel 2009, S. 210ff; Schweiger/Schrattenecker 2013, S. 25ff).
Kunden/Käufer
–Einstellungen der Kunden zu Firmen, Marken und Produkten (Images)
–Einstellungen als Kauf auslösende ...
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