10Online-Marktforschung

Das Internet hat neben vielen anderen Lebensbereichen auch die Marktforschung revolutioniert. Die ersten Anfänge wissenschaftlicher Befragungen über Internetverbindungen können bis zum Jahr 1994 zurückverfolgt werden. Seitdem haben sich Erhebungen über stationäre und mobile Internetverbindungen zum Marktführer innerhalb des Erhebungsportfolios von schriftlichen, persönlichen und telefonischen Varianten entwickelt (vgl. Theobald 2014, S. 16). Die Verbreitung von Do-It-Yourself-Befragungssoftware für Forscher und Unternehmen hat zudem neben dem institutionell geprägten Marktforschungsangebot über Agenturen einen zweiten semiprofessionellen Markt entstehen lassen, in dem Marktforschungstools in Eigenregie auf Knopfdruck eingesetzt ...

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