Kapitel 3
Marketing betreiben
In diesem Kapitel geht es um das Marketing. Vielleicht nennen Sie es selbst Verkaufsförderung oder Kundenpflege. Das spielt an dieser Stelle keine große Rolle. Ich möchte Ihnen Lösungen im Einsatz zeigen, mit denen Sie Ihre Kundendaten verwalten können oder Projekte erfolgreich bewältigen, die in der Werbung immer wieder eine Rolle spielen. Dazu gehört beispielsweise auch die Pflege einer eigenen Internetseite.
3.1 Kundenbasis verwalten
Egal, wie groß Ihre Unternehmung auch ist: Eine gute Pflege der Beziehungen zu Ihren Kunden ist ein Schlüssel für den Erfolg. Und Beziehungspflege ist mehr als die Speiche-rung von ...
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