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UN DESIGNER QUI ne présente pas son propre travail n’est pas un designer. Présenter le travail, expliquer le raisonnement, répondre aux questions et recueillir du feedback, tout cela fait partie du métier. Si vous restez planté devant votre ordinateur pendant que quelqu’un d’autre présente le travail au client, vous n’aurez pas le droit de vous plaindre du feedback que vous obtiendrez. Les absents ont toujours tort.

Ça fait un bail que je présente des designs à des clients et à des équipes internes (Bush père était à la Maison-Blanche quand j’ai commencé), et ça m’angoisse toujours. J’admets qu’il y a longtemps que je n’ai pas vomi dans les toilettes ...

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