Rozdział 7. Wywiad poświęcony problemowi

Zanim sformułujesz rozwiązanie, poznaj punkt widzenia klienta.

Czego musisz się dowiedzieć

Głównym celem wywiadu poświęconego problemowi jest potwierdzenie Twojej hipotezy dotyczącej zestawienia problemu z wybranym segmentem klientów. W wywiadzie poświęconym problemowi interesują Cię następujące rodzaje ryzyka:

Ryzyko związane z produktem: Jaki problem rozwiązujesz? (problem)

Jakie trzy problemy klienci wskazali jako najważniejsze?

Ryzyko rynkowe: Kim są Twoi konkurenci? (istniejące alternatywy)

W jaki sposób klienci dzisiaj rozwiązują ten problem?

Ryzyko związane z klientami: Dla kogo problem jest dolegliwy? (segmenty klientów)

Czy wybrany przez Ciebie segment klientów zapewnia rentowność?

Testy problemu

Twoim pierwszym ...

Get Metoda Running Lean. Iteracja od planu A do planu, który da Ci sukces. Wydanie II now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.