Rozdział 14. Znajdź swoją rakietę wzrostu

Gdy w pętli zadowolonych klientów zaczniesz dostrzegać przewidywalną powtarzalność — tzn. gdy początkowe segmenty klientów nadal regularnie korzystają z produktu i robią wymierne postępy w kierunku pożądanych wyników, co potwierdzają rozmowy kontrolne z klientami, dashboardy itp. — nadszedł czas na przekierowanie części Twojej uwagi na wzrost. Przez „wzrost” rozumiem budowanie skalowalnego kanału lub silnika wzrostu.

Do tej pory polegałeś na dość osobistych (nieskalowalnych) interakcjach w zakresie pozyskiwania klientów i dostarczania wartości, aby szybkości uczenia się dać pierwszeństwo przed skalowalnością. Aby jednak nadal osiągać cele związane z 90-dniowym modelem trakcyjnym, które powinny być coraz ...

Get Metoda Running Lean now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.