Microsoft Dynamics CRM 2011 - Grundlagen

Microsoft Dynamics CRM-Daten mit Diagrammen analysieren

In Kapitel 15 und in Kapitel 17 werden Sie lernen, wie Sie aus Microsoft Dynamics CRM-Daten Berichte mit dem Berichts-Assistent und Excel generieren. Diese Werkzeuge ermöglichen es Ihnen, optisch überzeugende Berichte zu generieren, indem Sie die Diagrammfunktionen einsetzen. Beide sind eine große Hilfestellung, aber Sie müssen dazu den gewohnten Systembereich verlassen, und in eine andere Anwendung wechseln. Zusätzlich zu diesen Möglichkeiten erlaubt es Ihnen Microsoft Dynamics CRM zusätzlich, Diagramme innerhalb des Systems zu erstellen und zu betrachten.

Denken Sie an folgende Situationen:

• Ein Vertriebsmanager wertet die Verkaufstrends des aktuellen Quartals aus. Er filtert Verkaufschancen, ...