Eine Kampagnenreaktion aufzeichnen
Nachdem Ihre Kampagnenaktivitäten verteilt worden sind und die Mitglieder Ihrer Zielmarketinglisten die Mitteilungen erhalten haben, können Sie die eingehenden Antworten – sowohl positive als auch negative – aufzeichnen. Durch das Nachverfolgen von Reaktionen ist es möglich, dem Kunden oder Interessenten mit einer zusätzlichen Aktion weiter nachzugehen. Für positive Reaktionen könnten Sie einen Nachverfolgungsanruf oder eine andere Aktivität planen. Bei negativen Reaktionen entfernen Sie vielleicht Mitglieder aus einer bestimmten Marketingliste. Indem sowohl positive als auch negative Reaktionen aufgezeichnet werden, erhalten Marketingmanager ein Gesamtbild über den Anteil von Reaktionen insgesamt wie auch den ...
Get Microsoft Dynamics CRM 4.0 - Grundlagen now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
