Chapter 4. Planungsphase

»The nicest thing about not planning is that failure comes as a complete surprise and is not preceded by a period of worry and depression.«

(John Preston, Boston College)

Die erste Phase des Prozess-Verbesserungsprojektes (Prozessanforderungen und -design) ist mit der Standortbestimmung und der Klärung, welche Prozesse im Weiteren bearbeitet werden sollen, abgeschlossen. Nun ist es dringend notwendig, das Augenmerk auf die Planung des Projektes zu lenken, die bislang nur angedeutet wurde. Wir wollen die Planung für den bisher betrachteten Teil des Projektes – die Projektgrobplanung – noch einmal systematisch zusammenstellen. Anschließend gehen wir auf die Projektplanung der folgenden Phasen des Prozess-Verbesserungsprojektes ...

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