KAPITEL 2
Textklassifizierung
Die Textklassifizierung ist eine der am häufigsten angewandten Aufgaben im Bereich des NLP. Sie kann für eine Vielzahl von Anwendungen eingesetzt werden, z.B. um Kundenfeedback in Kategorien einzuteilen oder Support-Tickets entsprechend ihrer jeweiligen Sprache weiterzuleiten. Die Chancen stehen gut, dass der Spamfilter Ihres E-Mail-Programms Ihren Posteingang mithilfe der Textklassifizierung vor einer Flut von unerwünschtem Spam schützt!
Eine andere häufig verwendete Art der Textklassifizierung ist die Sentimentanalyse, die (wie wir in Kapitel 1 gesehen haben) darauf abzielt, die Polarität eines bestimmten Texts, d.h. die Stimmungslage, die aus diesem hervorgeht, zu ermitteln. Ein Unternehmen wie Tesla könnte beispielsweise ...
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