Introducción
1. Una explicación evolutiva del management
Tal como la conocemos hoy, la gestión empresarial o management apenas está haciendo el trabajo que se suponÃa que tenÃa que hacer. Pero también vemos un desencanto creciente con ella como disciplina. He aquà algunos ejemplos:
- No se respeta el management como profesión. Harvard Business Review publica un artÃculo reciente en el que se defiende que no es una profesión y, en 2009, una encuesta de Management Today indicó que el 31% de los encuestados desconfÃa totalmente o se fÃa muy poco del management.
- Los empleados no son felices con sus directivos. Como dice Richard Layard1 en su libro sobre la felicidad, ¿lo son los directivos con sus empleados? ¿Qué interacciones personales ...
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