Introducción

1. Una explicación evolutiva del management

Tal como la conocemos hoy, la gestión empresarial o management apenas está haciendo el trabajo que se suponía que tenía que hacer. Pero también vemos un desencanto creciente con ella como disciplina. He aquí algunos ejemplos:

  • No se respeta el management como profesión. Harvard Business Review publica un artículo reciente en el que se defiende que no es una profesión y, en 2009, una encuesta de Management Today indicó que el 31% de los encuestados desconfía totalmente o se fía muy poco del management.
  • Los empleados no son felices con sus directivos. Como dice Richard Layard1 en su libro sobre la felicidad, ¿lo son los directivos con sus empleados? ¿Qué interacciones personales proporcionan ...

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