Kapitel 13. Versand- und Zahlarten nutzen
Hat der Kunde den Webkochshop gefunden und seinen Warenkorb mit Kochtöpfen und Kuchengabeln gefüllt, wird er im nächsten Schritt die gewünschten Artikel durch den Bestellprozess bringen wollen. Eine sinnvolle Konfiguration von Versand- und Zahlarten ist dabei das Geheimnis guter, verkaufsstarker Online-Shops und daher auch die Messlatte für unseren Webkochshop. Findet der Kunde hier nicht das Gewünschte, kommt es möglicherweise zu einem Kaufabbruch. Selbst wenn Sie es geschafft haben, dem Kunden durch einen gut gestalteten und sinnvoll strukturierten Shop einen Kauf schmackhaft zu machen und er sich genüsslich durch Ihr Angebot klickt, können Sie mit nicht transparenten oder schlichtweg zu hohen Versandkosten ...
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