Chapitre 6

La confiance au quotidien : faire vivre une communauté

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Dans le monde virtuel du Web, une communauté se crée lorsque plusieurs personnes interconnectées entre elles, notamment via leurs blogs, décident de se fédérer sous une marque unique, par exemple en partageant un même blog thématique. Cette coalescence se traduit par la création d’une liste de membres et l’apparition d’un partage des rôles. Cela ne coûte pour ainsi dire rien.

Ainsi, dans ses premières phases de développement, une communauté de pratique vit essentiellement de l’énergie de ses membres. Elle a besoin essentiellement d’outils de collaboration adéquats et de quelques ...

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