15 Qualität steigern und Rework radikal reduzieren

»Für mich persönlich ist nie etwas gut genug. Ich möchte immer perfekt sein. Und wenn ich dann perfekt gesungen habe, glaube ich trotzdem, dass ich es vielleicht noch besser hätte machen können.«

Luciano Pavarotti

Qualität schafft Produktivität durch weniger Rework. Aber wie schafft man Qualität und das notwendige Qualitätsbewusstsein? Wie reduziert man in seinen Projekten den Rework-Anteil und steigert dadurch die Produktivität? Diese Fragen wollen wir in den folgenden Abschnitten beantworten.

15.1 Die Richtungen der Beschleunigung

Die Richtungen der Beschleunigung gehen für den Produktivitätsfaktor Qualität vor allem in Richtung eines spezifischen Qualitätsbegriffs und in Richtung einer frühzeitigen, ...

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