Kapitel 11. "Data, übernimm das Steuer!"
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Heutzutage scheint es so, als ob jeder ein "datengesteuerter" (oder zumindest "dateninformierter") Produktmanager sein oder einen solchen einstellen möchte. Und warum auch nicht? Für einen Produktmanager kann "datengesteuert" eine praktische Abkürzung sein für "in dieser unklar definierten Rolle voller menschlicher Komplexität weiß ich, wie man ernsthafte Datengeschäfte macht". Und für einen Personalverantwortlichen kann "datengesteuert" ein praktisches Kürzel für "Mach keine Fehler, niemals" sein. Was kann schon schiefgehen?
Ganz im Ernst: Die Betrachtung von Nutzer-, Produkt- und Marktdaten kann sehr viel bringen. Wenn unsere Ziele uns dabei helfen, zu erkennen, wohin wir wollen, und unsere Strategie uns dabei hilft, zu entscheiden, wie wir dorthin kommen, dann können uns Daten dabei helfen, zu verstehen, ob wir tatsächlich auf dem richtigen Weg sind oder nicht. Dazu müssen wir natürlich wissen, was der "richtige Weg" für dein Produkt und dein Team bedeutet. In deiner Produktkarriere wird es wahrscheinlich Zeiten geben, in denen du keinen Zugang zu den Daten hast, die du zu brauchen glaubst, und Zeiten, in denen du Zugang zu so vielen Daten hast, dass es dir unmöglich erscheint, eine Entscheidung zu treffen. Um diese beiden Situationen zu meistern, musst du dir einen klaren Standpunkt darüber bilden, welche ...
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