[4] Redukcja obciążenia poznawczego
Przygotowanie, jak nic innego, jest kluczem do sukcesu.
ALEXANDER GRAHAM BELL
W DZIEDZINIE UX SPRAWIENIE, by użytkownik ukończył z powodzeniem zadanie, polega na zarządzaniu jego zdolnościami umysłowymi, czy też — co za tym idzie — obciążeniem poznawczym. Im więcej stoi przed nim zbędnych elementów, opcji i przeszkód, tym bardziej wypełniamy jego głowę informacjami i tym trudniej mu wykonać zadanie. To samo można odnieść do spotkań z interesariuszami. Naszym celem powinno być usunięcie jak największej ilości zbędnych elementów, opcji i przeszkód, tak aby umysły interesariuszy mogły skupić się na głównym zadaniu ...
Get Projekt doskonały now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
