6 Mentale, konzeptuelle undtechnische Modelle

Während wir uns im vorausgegangenen Kapitel mehr um die psychophysischen Zustände von Operateuren gekümmert haben, wollen wir nun die kognitiven Fähigkeiten und Arbeitsweisen betrachten. Operateure entwickeln im Laufe der Nutzung von Prozessführungssystemen mehr oder weniger geeignete mentale Vorstellungen von diesen Systemen. Auch die Systementwickler, im Folgenden gelegentlich auch Systemdesigner genannt, besitzen Vorstellungen, wie die Systeme, die sie realisieren, aufgebaut sein sollen. Diese Vorstellungen bilden sie dann teilweise in den Anwendungssystemen in Form von Hardware und Software ab.

Die Vorstellungen, die sich Menschen bilden, um die strukturellen und dynamischen Aspekte eines Problembereiches ...

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