CHAPITRE 8La décisionUn choix parmi des risques

« Chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites-vous que c’est parce qu’un jour quelqu’un a pris une décision courageuse. »

Peter Drucker

Le pouvoir de décision a toujours été l’un des attributs les plus « nobles » du manager. N’est-ce pas en effet le critère principal par lequel on mesure l’étendue de son pouvoir ?

De plus, c’est sans doute à la qualité de ses décisions que l’on estime sa valeur.

Qu’est-ce qu’une bonne décision ? Si l’on considère la définition selon laquelle « décider, c’est choisir entre des risques », alors une décision A est bonne lorsque le choix qui en résulte optimise la gestion des risques, c’est-à-dire génère plus de bénéfices (au sens le plus large du ...

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