CHAPITRE 14 Le feed-back Manager n’est pas ménager
« Quand la prudence est partout, le courage n’est nulle part. »
Désiré-Joseph Mercier
LE PRINCIPE DE RÉTROACTION
Le terme de feed-back est apparu au XXe siècle pour désigner un phénomène de rétroaction. Étymologiquement, il signifie « nourrir en retour ». Cette notion a émergé du développement d’une science, la cybernétique, dont l’illustre fondateur a pour nom Norbert Wiener. Cybernétique vient du grec kubernêtikê, « l’art de gouverner ». Il fut utilisé par Platon pour l’art de diriger un navire puis par Aristote pour celui de diriger une communauté. Wiener lui a taillé ses habits neufs. D’abord utilisé pour décrire l’action et la réaction dans tout type de système (électrique, mathématique, ...
Get Quel manager êtes-vous ?, 2 edition now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
