CAPÍTULO 8 Véndete a través de tus redes sociales

Investigación de mercados

En la investigación de mercados tradicional se utilizan métodos como las encuestas o las dinámicas de grupo para averiguar la opinión de los consumidores. El fallo principal de este tipo de investigación es que una opinión es sólo eso: la idea de alguien respecto a algo. Esto no implica que refleje necesariamente su motivación para comprar un producto o no hacerlo. De hecho puede que en una encuesta la mayoría de la gente muestre ciertas preferencias por un producto nuevo pero, cuando el producto se pone a la venta, éste fracase porque el estudio obvió detectar si el impulso de compra era lo suficientemente fuerte como para motivar a los consumidores. ¿Cómo pueden ...

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