1Produktstrategie und Produktplanung

Nicht alle Prozessschritte werden von jedem Reiseveranstalter zur Herstellung der Reiseleistungen benötigt. Auch die Komplexität der Prozessschritte ist zwischen den verschiedenen Unternehmen unterschiedlich. Vor allem kleine und mittlere sowie Spezialveranstalter kommen teilweise mit weniger bzw. deutlich einfacheren Organisationsstrukturen und Funktionen aus. Darüber hinaus unterscheiden sich die Abwicklungsprozesse zwischen Pauschal-, Baustein- und Spezialreiseveranstaltern sehr stark, ebenso die zwischen Veranstaltern mit und ohne Garantien für Charterflugplätze.

Aus didaktischen Gründen wird primär auf die Funktionen eines großenVollsortimentveranstalters eingegangen, der schwerpunktmäßig Flugpauschalreisen ...

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