8Vertriebskanäle
Im nächsten Prozessschritt werden die Produktinformationsmedien den Kunden über die verschiedenen Vertriebskanäle zur Verfügung gestellt. Den Volumina, Entwicklungen und Strukturen des Vertriebsmarktes ist aufgrund der großen Bedeutung der Vertriebskanäle für die Reiseveranstalter ein eigener Teil dieses Buches gewidmet. Ferner wird dort dargestellt, welche verschiedenen Arten der Vertriebskanäle es gibt – stationär, online, direkt, alternativ bzw. branchenfremd – undwelche Bedeutung sie haben. Daher werden hier nur die für die Prozessabläufe wichtigen Parameter aufgezeigt, ansonsten aber wird auf Teil IV dieses Buches verwiesen.
8.1Vertriebskanalauswahl
Jeder Veranstalter muss für sich entscheiden, welche und wie viele Vertriebskanäle ...
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