CAPÍTULOuno
Organizaciones altamente efectivas
1. Ser feliz... a pesar del trabajo
Mi padre me contaba cómo cuando él era niño, en los años treinta, por las calles de Madrid se cantaba una cancioncilla cuyo estribillo decía «Si la salud es trabajo, ¡Viva la tuberculosis!» y que expresa muy bien la actitud que aun hoy mucha gente tiene hacia el trabajo. Hay que reconocer que en aquella época la situación de los trabajadores en España era lamentable, con largas jornadas de trabajo, míseros salarios y un nivel de vida en los límites de la subsistencia.
Desde los primeros años del siglo XX, las condiciones de trabajo en el mundo occidental han mejorado enormemente pero ello no significa que en paralelo haya crecido la satisfacción de los trabajadores ...
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