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El gran modelo repetible
¿En qué se parecen Michael Jordan, las comidas ligeras que preparan y reparten en TiffinTin y la estantería Billy de IKEA? En que los tres son ejemplos de negocios exitosos que contaremos en este capítulo, historias en las que cada uno de ellos fueron piezas claves en la transformación de sus respectivos mercados. Cada uno representa la identidad de una empresa que aprendió a replicar y adaptar, una y otra vez, sus anteriores éxitos (a menudo durante décadas) en un mundo dinámico.
Es probable que sean historias poco comunes en un universo en el que se suelen escuchar los cantos de sirena de profetas, analistas y expertos predicando la reinvención de las empresas. Nosotros, a través de estos relatos, descubrimos algo ...
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