Aller de l’avant

Considérez les feuilles de travail que vous avez remplies non pas comme une solution finale, mais plutôt comme un outil qui vous aidera à établir un meilleur lien avec la personne, et comme la base d’une intervention de leadership percutante. Le simple fait que vous ayez pris le temps de comprendre comment la personne se sent et comment elle agit apaise souvent certaines tensions et ouvre la porte à un dialogue plus ouvert et axé sur l’apprentissage. Une conséquence indirecte majeure de ce processus est que chaque fois que vous l’effectuerez, vous améliorerez du même coup votre propre capacité à ressentir et à exprimer véritablement votre empathie et votre soutien aux personnes qui vous entourent, et à les orienter. La plus ...

Get Responses to Change: Helping People Manage Transition (French Canadian) now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.