Introduction

Plus de vingt mille nouveaux sites d’e-commerce ont été créés au cours de ces douze derniers mois et en 2012, il y aura plus de cent mille sites marchands en France. Au troisième trimestre 2011, on a dépassé en France les 100 millions de transactions sur Internet, soit deux achats par adulte en moyenne. Fin 2011, l’Hexagone compte 30,4 millions d’acheteurs sur Internet contre 27 millions en 2010 et 23 millions en 2009.

Les quarante sites marchands leaders dans leur domaine (iCE40 répertoriés par la FEVAD – Fédération du e-commerce et de la vente à distance) ont vu leur chiffre d’affaires progresser de 10 % au troisième trimestre 2011 par rapport au même trimestre en 2010. Les Français ont dépensé en 2011 plus de 7 milliards d’euros ...

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