BONNE PRATIQUE N°5 Faire oublier les anciens réflexes
Délégitimer les anciennes pratiques et références
La mise en œuvre d’un nouveau référentiel d’exigences doit s’accompagner d’un effort de réforme des pratiques précédentes.
À son tour, cette réforme mérite d’être clairement expliquée, de même que les nouveaux standards attendus.
La comparaison avec les pairs s’avère souvent pertinente pour faciliter l’acceptation des nouvelles exigences.
« Le monde déteste le changement. C’est pourtant la seule chose qui lui a permis de progresser. »
Charles F. Kettering
La démarche OEEI
Une tolérance aux petits écarts s’était progressivement installée sur l’ensemble des centrales, pour diverses raisons. Et pour cause, les hommes s’habituent spontanément ...
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