Kapitel 5. Menüoptionen der Datenwolke
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In diesem Kapitel werden wir die einzelnen Menüoptionen der Salesforce Data Cloud in groben Zügen vorstellen. In späteren Kapiteln werden wir jede dieser Menüoptionen im Detail erkunden. Ziel dieses Kapitels ist es, dir die Salesforce Data Cloud-Menüoptionen vorzustellen, die wir auf unserer Lernreise verwenden werden. Die Menüregisterkarten werden in alphabetischer Reihenfolge vorgestellt.
Kernkompetenzen
Die Salesforce Data Cloud-Plattform ermöglicht es Nutzern, eine einheitliche Kundendatenbank zu erstellen, die für andere Systeme und Plattformen zugänglich ist. Innerhalb der Data Cloud-Plattform habe ich fünf Kernfunktionen identifiziert, die wir in die einzelnen Menüpunkte unterteilen:
- Dateneingabe und Speicherung
- Datenmodellierung und -verarbeitung
- Identität
- Segmentierung und Aktivierung
- Aktionen und Erkenntnisse
Eine Kernfunktion, die Segmentierung und Aktivierung, ist spezifisch für Salesforce Data Cloud for Marketing, und diese Menüoptionen erfordern eine zusätzliche Lizenzierung. Von den vier verbleibenden Funktionen ist die Datenerfassung und -speicherung in der Data Cloud die grundlegende Funktion, die alle anderen Funktionen erst möglich macht. Sobald die Datenerfassung und -zuordnung abgeschlossen ist, bildet der Vereinheitlichungsprozess der Identitätsauflösung die Grundlage für die Erstellung ...
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