Sicherheit Chaos Engineering

Kapitel 5. Bedienen und Beobachten

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In diesem Universum gibt es nichts Starres, nichts Festes. Alles wogt, alles tanzt, alles ist Schnelligkeit und Triumph.

Virginia Woolf, The Waves

Die Betriebsphase der Softwarebereitstellung befasst sich mit der Verwaltung und Untersuchung des Systems, während es in der Produktion läuft. In der Produktion interagiert das System mit echten Kunden und Nutzern. Ähnlich wie bei den Proben eines Theaterstücks bauen alle anderen Phasen auf diese Phase auf. Wenn die von uns entworfene, entwickelte und eingesetzte Software den Endnutzern zur Verfügung gestellt wird und in der Produktionsumgebung läuft, kann sie endlich einen Mehrwert für das Unternehmen liefern. Für jedes Unternehmen, das seine Produkte und Dienstleistungen digital bereitstellt, ist diese Phase der Zeitpunkt, an dem die Gelddruckmaschine eingeschaltet wird (und brrrr!).

In der Betriebs- und Beobachtungsphase treffen unsere mentalen Modelle auf ihren Herausforderer: die Realität. Es ist verlockend, nur das zu beobachten, was du erwartest; denk an das Beispiel von Jurassic Park aus Kapitel 1: haben sie nur die Anzahl der Dinosaurier überprüft, die sie erwartet haben, ohne zu ahnen, dass es mehr sein könnten als in ihren mentalen Modellen. Wenn wir unsere ...