Siete lecciones para liderar

En las fases tempranas de una crisis es fácil confundir los primeros síntomas que van apareciendo con los verdaderos problemas y, en efecto, la naturaleza humana tiende a mitigar los síntomas antes de determinar la causa que los ha producido. Sin embargo, como la mala hierba de tu jardín, las crisis tienen raíces con largos tentáculos enterrados a gran profundidad y, si arrancas los hierbajos sin extraer la raíz, no te quepa la menor duda de que volverán a crecer.

Como líder, tu instinto natural te lleva a contradecir a quienes traen malas noticias y cuestionar si la situación es tan grave como dicen o se están pasando de catastrofistas, y te ...