8 Wie funktioniert Führung?

Was ist überhaupt Führung? Wodurch zeichnen sich gute Führungskräfte aus? Können wir Führung lernen? Welche Probleme tauchen immer wieder auf? Wie kommen wir zu tragfähigen, belastbaren Entscheidungen? Diesen Fragen widmen wir uns in Teil III des Buchs. Zum Einstieg möchten wir kurz zwei Situationen betrachten, um das Thema Führung besser einordnen zu können.

Vielleicht kennen Sie auch die folgende Situation? In einer Besprechung taucht eine entscheidende Frage auf, von deren Antwort die nächsten Schritte direkt abhängen. Die Frage ist klar, und in den Köpfen der meisten Kollegen steht auch eine Reihe möglicher Antworten parat. Dennoch setzt schlagartig ein Schweigen ein, und die Blicke richten sich auf eine Person. ...

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