8 Änderungen
Im Gegensatz zur Fehlerbehebung ist die Änderung der Software halbwegs planbar. Im Rahmen des Change Management können die Änderungswünsche der Benutzer, auch die des Betriebes, gesammelt und priorisiert werden. Wenn genügend Änderungsanträge vorliegen bzw. wenn einige dringliche Änderungen dabei sind, wird ein neues Release geplant. Falls der Zustrom an Änderungsanträge ununterbrochen weitergeht, werden neue Releases in Intervallen von einem Monat, drei Monaten oder sechs Monaten definiert, je nachdem, wie dringend die Änderungswünsche sind. Jene Änderungsanträge mit der höchsten Priorität werden dann in das nächste Release aufgenommen. Es wird immer Änderungen geben, die sofort, d.h. im nächsten Release, umzusetzen sind, und andere, ...
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