Strategische Personalentwicklung in der Praxis: Instrumente, Erfolgsmodelle, Checklisten, Praxisbeispiele

10

Erfolgskontrolle von Personalentwicklungsmaßnahmen

10.1  Erfolgsermittlung im Rahmen einer prozessorientierten Personalentwicklung

Wenn Personalentwicklung als einer der Erfolgsfaktoren eines Unternehmens zu verstehen ist, muss sich dieser hohe Anspruch auch an dem tatsächlichen Beitrag zum gesamten betrieblichen Erfolg messen lassen. In diesem Zusammenhang ist die Frage nach der Erfolgsermittlung von Personal-entwicklungsaktivitäten gestellt. Gleichzeitig muss eine pädagogische Erfolgskontrolle durchgeführt werden, die sich auf die Umsetzung der konkreten Maßnahmen bezieht und den Lernerfolg berücksichtigt (vgl. Becker, M.: Systematische Personalentwicklung, Stuttgart 2005, S. 201).

Festzustellen ist zunächst, dass es in der Praxis keine relevanten verbindlichen Standards für die Erfolgskontrolle und die Messbarkeit von Lerntransfers von Personalentwicklungsmaßnahmen gibt. Daher ist ein Abgleich der verschiedenen Vorgehensweisen mit anderen Unternehmen sehr schwierig.

Soll also die Wirksamkeit von Weiterbildungsmaßnahmen ermittelt werden, ist es notwendig, den gesamten Personalentwicklungsprozess zu betrachten. Die Wirksamkeit soll sich nicht erst nach der Umsetzung bestimmter Maßnahmen zeigen, sondern muss im gesamten Ablauf des Weiterbildungsprozesses wesentlicher Bestandteil sein. Ein Teil einer systematisierten und erfolgreichen Umsetzung von strategisch orientierten Personalentwicklungsmaßnahmen liegt neben der frühzeitigen Bedarfsermittlung in einem umfassenden Einsatz ...