10Werkzeuge

Ihr Nutzen aus diesem Kapitel:

»Was sollen wir nur tun?«, fragte der kleine Tiger seine Mutter. »Da kommt der Jäger, und er hat drei Gewehre mit modernster Technik.« »Psst«, antwortete die Mutter, und sie zeigte ihrem Kleinen, wie man sich versteckt und angreift. Man sah den Jäger nie wieder. Werkzeuge sind niemals Ersatz für einen guten Prozess! »A fool with a tool remains a fool.« Das wissen wir alle, und trotzdem beobachte ich in vielen Unternehmen massive Reibungsverluste durch falsche oder falsch eingesetzte Werkzeuge. Vor dem Werkzeug steht eine umfassende Vorbereitung der Abläufe und Funktionen, damit das Werkzeug in die Umgebung passt. In diesem Kapitel zeige ich Ihnen, wie Sie das für Ihre Umgebung passende Werkzeug auswählen. ...

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