Teams skalieren

Kapitel 2. Skalierung der Einstellung: Vorstellungsgespräche und Einstellungsentscheidungen

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In diesem Kapitel setzen wir unsere Diskussion über den Einstellungsprozess fort und konzentrieren uns darauf, wie man aus einer Reihe von Bewerbern die richtigen neuen Mitarbeiter auswählt. Zu diesen Schritten gehören das Vorstellungsgespräch, die Entscheidungsfindung (ein viel zu wenig beachteter Teil des Prozesses) und die Überprüfung von Referenzen(Abbildung 2-1).

Abbildung 2-1. Schritte zur Auswahl des richtigen neuen Mitarbeiters

Wenn dein Unternehmen wächst, bemerkst du vielleicht diese Warnzeichen, dass dein Einstellungsprozess nicht skaliert:

• Negatives Feedback über den Einstellungsprozess von den Bewerbern selbst. Das kann von Bewerbern kommen, die dasselbe Vorstellungsgespräch mehrmals durchlaufen haben, auf unvorbereitete Gesprächspartner trafen oder sich durch eine allgemeine Desorganisation durchkämpfen mussten.

• Schwierigkeiten beim Abschluss von Bewerbungen aufgrund von Verzögerungen im Angebotsprozess. Wenn das Managementteam dem Entscheidungsprozess nicht traut, kann es sein, dass es sich mit den Details des Interview-Feedbacks beschäftigt und zusätzliche Interviews oder Referenzprüfungen verlangt, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen ...