Testen von Data-Warehouse- und Business-Intelligence-Systemen

7 Die menschliche Seite beim Testen

Dieses Kapitel betrachtet ausschließlich Rollen und Menschen im Testen.

Rollen definieren die organisatorischen Zuständigkeiten einer Person, wie beispielsweise Testmanager. Das heißt, Rollen werden einer Person zugeordnet und beinhalten gleichzeitig die Übertragung von Kompetenzen und Verantwortung in Verbindung mit einer Aufgabe. Man spricht auch von der AKV-Regelung (Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung). Diese drei Punkte müssen deckungsgleich sein. Zur Regelung der Rollen in der Organisation sollten gleichzeitig auch die Stellvertretungen geregelt werden. Im Weiteren werden einer Rolle verschiedene Instrumente und Hilfsmittel zur Verfügung gestellt, damit die Aufgabe erfüllt werden kann. Im Testen sind ...