5. El teléfono es tu arma para la seducción
El poder del teléfono y su protocolo
Soy consciente que a todos nos cuesta un poco levantar el teléfono y llamar a alguien que no sea un familiar o un amigo, por lo que uno de los primeros pasos que tiene que dar un buen vendedor es convertir el teléfono en su mejor amigo. Si vas a empezar tu actividad como vendedor, cómprate (o pide a tu jefe) un modelo que te guste, porque a partir de ahora será tu principal herramienta de ventas.
La cantidad de información que se puede obtener con una simple llamada telefónica es muy grande. Basta con usar ciertas técnicas psicológicas y habilidades sociales para obtener información de terceros, lo que comúnmente conocemos como Ingeniería Social.
Preparación de la ...
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