Chapitre 24
Tous gestionnaires du changement
David AUTISSIER et Alexandre GUILLARD
La conduite du changement ou, plus généralement, la gestion du changement est très souvent localisée au sein des ressources humaines. Cela tient à un héritage sociologique de sa focalisation sur le traitement des résistances par des leviers formation, communication et accompagnement des acteurs. De plus en plus internalisée et déployée, la conduite du changement est parfois sortie de la RH pour donner lieu, dans certains cas, à une fonction à part entière le plus souvent associée à la notion de transformation. Elle concerne désormais tous les managers en s’inscrivant dans le champ de leurs compétences et vise à de nouveaux types d’apprentissage touchant à leurs ...
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