Chapter 21. Katastrophenhilfe
Es existiert immer die winzige, unendlich geringe Wahrscheinlichkeit, dass Sie mit Ihrem Computer auf irgendein Problem stoßen. Es kann sich dabei um etwas Wichtiges handeln (wie das witzigste Büromemo zu verlieren, das Sie seit Jahren gesehen haben) oder um weniger Wichtiges (wie aus Versehen die Analyse zu löschen, an der Sie zwei Monate gesessen haben).
Manche Probleme mit dem Computer können Sie lösen, manche nicht. Es ist wie beim Auto: Sie können selbst tanken und vielleicht das Öl wechseln, aber wenn Sie einen neuen Motor brauchen, sollten Sie jemanden um Hilfe bitten. (Wir tun das jedenfalls.)
Dieses Kapitel beschreibt einige Probleme, auf die Sie vielleicht stoßen werden, und einige Vorschläge, was man dann ...
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