プロダクションレディマイクロサービス ―運用に強い本番対応システムの実装と標準化

はじめに

本書は、私がUber TechnologiesにSRE（サイト信頼性エンジニア、サイトリライアビリティエンジニア）として入社してから数か月後に始めた、本番対応（プロダクションレディネス）向上の取り組みから生まれたものです。Uberの巨大でモノリシックなAPIは、ゆっくりとしたペースでマイクロサービスに分割されつつあり、私が入社した頃には、このモノリシックなAPIから分割され、このAPIとともに実行されているマイクロサービスが1,000以上ありました。個々のマイクロサービスはそのマイクロサービスを所有する開発チームによって設計、構築、メンテナンスされており、サービス全体の85%以上は、SREの関与がなく、SREのリソースを利用していませんでした。

SREを採用してSREチームを作るのは非常に難しい仕事ですが、それはSREがもっとも探しにくい種類のエンジニアだからです。サイト信頼性エンジニアリングはまだ比較的新しい分野であり、SREは（少なくともある程度は）ソフトウェア工学、システム工学、分散システムアーキテクチャの専門家でなければなりません。すべてのチームに専用のSREチームをすぐに用意することは、とてもできません。そこで、私のチーム（コンサルティングSREチーム）が生まれました。我々が上層部から受けた指示は単純なものでした。SREが関与していない85%のマイクロサービスで高い標準を推進する方法を探せというものです。

我々の使命は単純であり、受けた指示は曖昧だったので、私と私のチームには、Uberのすべてのマイクロサービスが従う標準の策定に関してかなりの自由がありました。しかし、この大規模な技術組織の中で実行されているすべてのマイクロサービスに適用すべき高い標準を考え出すのは、簡単なことではありませんでした。そこで、優れた同僚であるRick ...