코드 밖 커뮤니케이션

CHAPTER 04 내러티브

영양분, 집, 동반자 다음으로 세상에서 가장 필요한 것은 이야기이다.

— 필립 풀먼^{Philip Pullman}

이야기를 뜻하는 내러티브^narrative라는 용어는 영문학 수업을 떠올리게 할 수도 있지만, 스토리^story를 통해 사회적 유대감, 문제 해결, 오락 등을 위한 수단으로 사용된다. 인간은 스토리를 통해 성장한다.

앞에서는 성공적인 커뮤니케이션을 위해 독자에게 무엇을 보여줘야 하는지에 대해 다루었다면, 이 장에서는 그 방법에 대해 설명한다. 이 장에서는 독자에게 메시지를 전달하기 위해 스토리를 풀어나가는 법에 대해 알아본다.

큰 그림이 먼저다

레고 상자는 상자 안에 들어 있는 개별 블록을 보여주지 않는다. 대신 절벽과 상어가 있는, 해적의 만(灣)에 놓여 있는 완전히 조립된 완성형 모델 사진을 보여준다.

— 그레고어 호프^{Gregor Hohpe} (『소프트웨어 아키텍트 엘리베이터』(2022, 에이콘출판사)

다이어그램은 독립적으로 존재하는 것이 아니라 내러티브의 일부를 구성한다. 큰 그림 우선 패턴^{the big picture comes first pattern}은 내러티브의 순서를 정하는 데 도움이 된다. 대부분의 다이어그램은 스토리의 시작이 아니며 디자인의 상세 내용에 속한다.

독자가 관심이 있다고 하더라도 ...