este é um novo capítulo 97
Prova: PF_CQ_HeadFirst-PMP Data: 09/06/2016
Liberado por: Joyce Matos
Major Biff...
Suas habilidades de
gerenciamento de projeto
são superafiadas!
Gerenciamento de integração de projeto
4
Terminando o trabalho
Lá estava eu com um alvo
desconhecido às seis horas e quase
sem combustível, e foi quando
percebi que precisava preencher
um requisito de mudança para mais
munição.
Quer fazer com que o sucesso pareça fácil? Não é tão
difícil quanto você pensa. Neste capítulo, você aprenderá sobre alguns
processos que podem ser usados em seus projetos todos os dias. Coloque-
os em execução e seus patrocinadores e stakeholders ficarão mais felizes
do que nunca. Prepare-se para o Gerenciamento de Integração.
CG_HeadFirtsPMP_PF.indb 97 05/07/2016 17:15:06
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gerenciamento de integração de projeto
Prova: EmendaRT_HeadFirst-PMP Data: 28/03/2016
Liberado por: Joyce Matos
Prova: PF_CQ_HeadFirst-PMP Data: 09/06/2016
Liberado por: Joyce Matos
Sim, eu
entendi:
você quer janela,
não corredor...
Hora de reservar uma viagem
Todos na Associação de Professores do Centro-
Oeste se reuniram e planejaram uma viagem pela
Ásia e Europa, começando com Mumbai, na Índia
e terminando em Paris, na França.
Larry está cortando custos
Larry quer mergulhar no projeto e fazer seus
clientes felizes. Quando vê uma oportunidade de
economizar o dinheiro deles, ele a agarra! Mas,
às vezes, a maneira mais barata de fazer as coisas
não é o caminho que vai satisfazer a todos.
larry conquista um cliente
Humm... Se eu
reservar as passagens deles em
junho em vez de fevereiro, a tarifa
reduzirá. Aposto que os convenço
a mudar seus planos. Quem não
gostaria de economizar?!
Queremos ir em
fevereiro e precisamos
ficar dentro do orçamento.
Você pode nos conseguir um
bom negócio? Tenho que ir,
temos aula às cinco.
Joanne e Frank foram
escolhidos como
“voluntários” na organização
da viagem pelos outros oito
professores do grupo.
Larry, o agente de
viagens dos professores.
Agência de
Viagens
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Prova: EmendaRT_HeadFirst-PMP Data: 28/03/2016
Liberado por: Joyce Matos
Prova: PF_CQ_HeadFirst-PMP Data: 09/06/2016
Liberado por: Joyce Matos
ITINERÁRIO DE VIAGEM PARA A
ASSOCIAÇÃO DE PROFESSORES DO MEIO-OESTE
Localizador de registro HF184-Z ID do Agente Larry
ID da Viagem 189435163 Viagens Acme
Detalhes da viagem
Informação do Voo
Etapa 1
Companhia Aérea Econo Airlines Partida 13:45
Voo 8614 Chegada 01:00 h
Origem St. Paul, MN Terminal 1
Destino Mumbai, INDIA Chegada 13 de junho
Duração estimada 17 horas e 45 minutos Distância 7942 milhas
Os professores estão entusiasmados... por enquanto
Larry convence os professores a viajarem em junho por causa
do excelente preço que ele conseguiu nas passagens. Mas
ele não está realmente preparado para os resultados dessa
decisão — e nem os professores.
Uma das chaves do gerenciamento de projetos é pensar
em um projeto antes de iniciar o trabalho, de forma que os
problemas que poderiam surgir futuramente são antecipados.
Por este motivo, a maior parte de gerenciamento de projeto é
gasto com o planejamento.
Larry pode pensar que
este itinerário é um
plano, mas não detalha
nenhum dos problemas
que poderiam surgir nas
férias dos professores.
Larry mudou a data para junho
e agora o projeto está dentro
do orçamento.
larry conquista um cliente
Viagens
CG_HeadFirtsPMP_PF.indb 99 05/07/2016 17:15:06
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gerenciamento de integração de projeto
Prova: EmendaRT_HeadFirst-PMP Data: 28/03/2016
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Prova: PF_CQ_HeadFirst-PMP Data: 09/06/2016
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Mesmo que o itinerário
tivesse sido exatamente o
que Larry especificou, não
havia planos para lidar com
chuva intensa.
Larry foi demitido
A partir do momento em que saíram do avião, os clientes estavam
extremamente infelizes. Os gerentes seniores da Viagens Acme
não queriam perder o negócio dos professores... então eles
nomearam VOCÊ como o novo agente de viagens.
É o seu trabalho concluir o planejamento da viagem e certificar-se
de que os professores terminem suas férias satisfeitos.
fatores ambientais
Esses clientes definitivamente não estão satisfeitos
Quando os clientes chegaram a Mumbai, descobriram porque a tarifa
estava tão baixa: junho é a época das monções na Índia! Larry pode
ter feito com que economizassem bastante, mas não impediu que seus
clientes ficassem ensopados.
Larry nunca
mencionou que as
tarifas eram mais
baratas por causa da
estação chuvosa!
Um pequeno
aviso teria sido
bom. Poderíamos
ter trazido capas de
chuva!
CG_HeadFirtsPMP_PF.indb 100 05/07/2016 17:15:06

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